Nhớ tên của khách hàng hay Hiệu ứng được gọi đúng tên
Việc thấu hiểu những hiệu ứng tâm lý sẽ giúp bạn làm khách hàng thích thú, khiến họ mua hàng của bạn. Ở bài viết này, tôi đề cập đến tâm lý khách hàng khi được gọi đúng tên mình qua một số ví dụ cụ thể.
